Основные советы по созданию успешной маркетинговой стратегии для профессиональных психологов
Для начала, есть некоторые факторы, к которым нам следует отнестись серьезно, и на некоторые ключевые вопросы необходимо ответить.
Прежде всего, что такое маркетинговый план?
По сути, это стратегия, в которую мы инвестируем с целью роста и расширения наших возможностей в профессиональной сфере. Это систематический процесс, который вносит вклад в различные области, надлежащим образом знакомит нас с нашими клиентами и демонстрирует качество предлагаемых нами услуг.
Далее нам необходимо выделить, чем маркетинговый план, предназначенный специально для психологов, отличается от всех остальных.
При разработке маркетингового плана, который вы будете использовать, вам также необходимо сосредоточиться на конкретных факторах, которые влияют на вас как на психолога.
Во-первых, необходимо посредством стратегического планирования создать социальный, доступный и понятный личный имидж, не допускающий у клиента или консультируемого ощущения потери своей субъективности и индивидуальности.
В других отраслях маркетинговая стратегия обычно направлена на привлечение больших масс людей, которые будут покупать определенную услугу или продукт. Напротив, как психолог, хотя вы и хотите обеспечить рост своей клиентуры посредством используемой вами стратегии, вам необходимо сосредоточить свое внимание на каждом отдельном человеке или организации.
Итак, чтобы сформулировать эффективную маркетинговую стратегию психологу важно правильно выполнить следующие шаги:
- Единый и последовательный корпоративный имидж
Единый корпоративный стиль — это наш первый совет, поскольку он часто не учитывается в должной мере при планировании маркетинга и игнорируется психологами.
Как и в случае со многими другими услугами или продуктами, которые потребители желают приобрести или использовать, первое впечатление, которое создает организация, во многом влияет на решения потребителей.
Не следует забывать, что те же механизмы регулируют и способы выбора доступа к услугам, связанным с психологией. Вот почему вам необходимо учитывать, насколько характеристики клиентов, пользующихся вашими услугами, соответствуют вашему корпоративному имиджу в Интернете.
Если вы сотрудничаете с другими специалистами или у вас есть персонал, они также должны соответствовать определенному корпоративному имиджу.
Ваш веб-сайт, присутствие в социальных сетях, визитные карточки, планировка офисов и лечебных помещений, а также подписи в электронных письмах должны последовательно соответствовать духу вашего корпоративного имиджа.
- Построение прочных отношений и сильной репутации
Формирование человеческих взаимоотношений, социального поведения и имиджа регулируется фундаментальными принципами психологии, что является большим преимуществом для психолога при разработке эффективного маркетингового плана.
Улучшение и распространение вашей репутации, а также развитие прочных социальных связей в районе и квартале, где вы собираетесь работать, имеют решающее значение и играют важную роль в вашем продвижении. Без хорошей репутации любые маркетинговые усилия напрасны.
Решающее значение личной репутации и «сарафанного радио» часто игнорируется, и это одна из самых больших ошибок, которая может привести к провалу вашего плана по продвижению.
Конечно, эти качества развиваются со временем и требуют самоотдачи, качественной работы и страсти на протяжении всей профессиональной карьеры.
- Социальные сети
Эпоха плакатов и брошюр безвозвратно прошла, хотя некоторые, к сожалению, все еще верят, что это способ саморекламы. Есть несколько недавних примеров организаций в области психологии, которые вложили тысячи евро в этот тип маркетинга, но не смогли вырасти в той степени, в которой могли бы, если бы инвестировали в свое продвижение через социальные платформы.
Подумайте о человеке, который хочет пройти курс психотерапии или даже консультирования, и о трудностях, проблемах и неуверенности, с которыми он может столкнуться, в сочетании со стигмой, которая, к сожалению, все еще в определенной степени существует в этой области. Насколько вероятно, что этот конкретный человек зайдет в магазин, выберет, а затем с удовольствием прочтет брошюру, рекламирующую психотерапию? Разве он не будет с большей вероятностью искать информацию и контент о психологических услугах в Интернете, когда он находится в защищенном частном пространстве, вдали от посторонних глаз?
Очевидно, что нет никакого желания усиливать секретность в области психологии, а лишь подчеркнуть трудности, с которыми может столкнуться человек в процессе получения доступа к психологическим услугам.
Маркетинг в социальных сетях также имеет ряд других уникальных особенностей, которые делают его одним из лучших вариантов для рекламы и продвижения вашего бизнеса.
Во-первых, он дает возможность настраивать и специализировать рекламную кампанию, чтобы вы могли охватить определенную аудиторию, которая с большей вероятностью захочет работать с вами. Напротив, риск траты времени и денег на категории и людей, которые не проявляют интереса к вашей теме, минимален.
Кроме того, вы можете отслеживать ход реализации своей маркетинговой стратегии с помощью данных и подробностей, немедленно и эффективно, вмешиваясь в ситуацию, когда необходимо предпринять корректирующие действия.
Маркетинг в социальных сетях — это не будущее маркетинга, а его настоящее. Психологи, такие как вы, должны обеспечить свое присутствие на этих платформах и максимально использовать этот инструмент для своего эффективного профессионального развития и общения с будущими клиентами.
- Приобретение связей и партнерских отношений через рекомендации
Рекомендации и рефералы всегда были особенно эффективным средством расширения клиентской базы. Поэтому это должно стать одним из основных столпов вашей маркетинговой стратегии.
Естественно, этот элемент напрямую связан с созданием хорошей и стабильной профессиональной репутации, как подчеркивалось ранее. В качестве базовой опции предлагается сотрудничество с больницами и связь с частными врачами.
Создавая и интегрируя свое присутствие в эту среду, вы немедленно связываете свою работу и имя с сознанием тех, кто может нуждаться в ваших услугах.
Инвестируйте в развитие своих отношений с больницей и медицинским сообществом и не забывайте, что это зачастую основной канал связи для пациента.
- Веб-сайты и поисковая оптимизация
Как и в случае с социальными сетями, многие психологи склонны несерьезно относиться к разработке и настройке своего сайта. На самом деле, есть несколько частных психологов, у которых даже нет своего веб-сайта. Ваша работа и предоставление психологических услуг должны соответствовать технологической эпохе, в которой мы живем, если вы хотите участвовать в реальности, как она структурирована сейчас.
К сожалению, все мы знаем психологов, многие из которых, возможно, являются прекрасными учеными, которые просто ждут, как по волшебству, когда заинтересованные лица постучатся в их дверь. Эти установки неизбежно влияют как на работу, так и на формирование всей профессиональной стратегии психолога.
Высокоадаптивный веб-сайт имеет решающее значение для вашей маркетинговой стратегии как психолога.
Если мы можем выделить одну область, в продвижение которой стоит вложить немного больше средств, то это, безусловно, разработка вашего веб-сайта. Он должен стать основной опорой вашего маркетингового плана, но также активно участвовать в вашей работе.
В сочетании с созданием единого корпоративного имиджа, который будет заметен на всем вашем веб-сайте, воздействие на вашу клиентуру будет очевидным.
Однако разработка вашего сайта на этом не заканчивается.
Не забудьте уделить внимание поисковой оптимизации (SEO), то есть тому, насколько легко и эффективно вас могут найти с помощью поиска в Интернете.
Это та область, где вам может понадобиться помощь эксперта. Однако это несложное и не требующее больших вложений вложение, а результат стоит того!
Одной из вещей, которую психологи неправильно понимают в отношении SEO, является то, что они думают, что заинтересованная сторона просто будет искать их имя в Google или что они введут слово «психология» и название города, в котором они живут. Зачастую это не так.
Ваша поисковая оптимизация должна включать слова и темы, которые люди, испытывающие проблемы, на самом деле ищут в поисковых системах.
Например:
- Почему я чувствую себя подавленным?
- Почему изменился мой режим сна?
- Почему я все время чувствую себя подавленным?
- Как узнать, есть ли у меня депрессия?
- Что делать, если мне все время грустно?
Это реальные примеры того, что люди вводят в поисковые системы.
Только когда ваше SEO будет серьезно разработано и у вас будет единый, последовательный и привлекательный веб-сайт, который является ключевым элементом вашего плана продвижения как психолога, предлагаемые вами услуги будут видны людям, которые выполняют эти поисковые запросы. В результате вы открываете двери для большего числа заинтересованных сторон и сотрудничества.
Создание структурированной и единой маркетинговой стратегии — общеизвестный секрет, который до недавнего времени не вызывал особого интереса у психологов.
Пришло время это изменить.
Если вы хотите развивать свой бизнес и репутацию, крайне важно серьезно отнестись к маркетингу и предлагаемым ему инструментам.
Придерживаясь такого образа мышления и следуя приведенным выше основным рекомендациям, вы уже движетесь в правильном направлении.
В заключение:
Создание структурированной и единой маркетинговой стратегии — общеизвестный секрет, который до недавнего времени не вызывал особого интереса у психологов.
Пришло время это изменить.
Если вы хотите развивать свой бизнес и репутацию, крайне важно серьезно отнестись к маркетингу и предлагаемым им инструментам.
Придерживаясь такого образа мышления и следуя приведенным выше основным рекомендациям, вы уже движетесь в правильном направлении.
Не упустите возможность вывести свою практику на новый уровень! Обратитесь в Агентство “Психология под ключ”, и мы поможем вам создать эффективную маркетинговую стратегию, которая привлечет клиентов и укрепит ваш бренд. Доверьтесь профессионалам — начните свой путь к успеху уже сегодня!
