Архив рубрик: SERM

Успешный бизнес неизбежно приводит к появлению негативных отзывов в интернете. Независимо от того, насколько хороши ваши услуги, всегда найдутся недовольные клиенты, и это нормальная часть любого бизнеса. Но вместо того чтобы игнорировать проблему, важно управлять своим онлайн-репутацией. В этой статье мы обсудим, как отзывы влияют на ваш рейтинг, клики (CTR) и другие ключевые показатели, а также как они неожиданным образом могут влиять на потенциальных клиентов.

Содержание

1. Отзывы и звездные рейтинги отображаются в результатах поиска и на картах…
2. … И почти везде в Интернете
3. Положительные отзывы привлечают и стимулируют переходы
4. Негативные отзывы могут привести к потере трафика
5. Недовольные клиенты чаще оставляют отзывы
6. Положительные отзывы могут помочь при поиске с нулевым количеством кликов
7. Более качественные онлайн-обзоры напрямую связаны с более высоким CTR, трафиком и продажами
8. Поддельные отзывы могут повлиять на онлайн-трафик и репутацию
9. Положительные отзывы могут повысить PPC и социальные кампании Читайте далее

Введение в социальные сети и психологию
Агентство «Психология под ключ» предлагает профессиональные услуги по управлению репутацией для психологов. В мире, где социальные медиа стали неотъемлемой частью нашей жизни, возникает вопрос: являются ли они благом или злом для специалистов в области психологии? Многие из нас, особенно те, кто вырос до появления социальных сетей, могут считать их потенциально вредными. Это связано с тем, что мы привыкли к более традиционным формам общения и не всегда понимаем последствия, которые может вызвать использование платформ, где границы порой стираются, а конфиденциальность становится под угрозой.
Тем не менее, за последние годы я заметила, как мое отношение к социальным сетям изменилось кардинально — от глубокого недоверия к признательному взгляду на их позитивное воздействие. Важно сосредоточиться на тех позитивных аспектах, которые социальные сети могут предложить психологам и их клиентам. Ниже представлено несколько способов, как социальные медиа могут быть использованы для создания поддержки и общности вокруг психологии.
Создание сообщества в социальных сетях
Социальные медиа открывают двери для формирования сообществ, где люди могут обмениваться опытом и поддержкой. В этом сообществе удается создать атмосферу, где каждый может почувствовать себя частью чего-то большего, что играет ключевую роль в работе психологов. Читайте далее